Livraison

Expédition des articles

Yugen Collectibles s’engage à expédier vos colis dès réception du paiement. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif car la livraison est assurée par la Poste pour les envois en Colissimo ou par Mondial Relay.

Un soin particulier est apporté à la préparation de chaque commande. Les articles seront placés dans un colis en carton robuste à double cannelure et protégés par du papier bulle et/ou autres moyens de protection.

Nous livrons actuellement dans les pays suivants : France métropolitaine et tous les pays d'Europe, Suisse y compris..

La livraison est possible dans les DOM et les TOM, les territoires spécifiques espagnols ainsi que dans tous les autres du monde.

Il est également possible d'organiser une remise en main propre gratuite sur Saint-Ouen-l'Aumône (95310), l'option est disponible au moment du choix des transporteurs.

Expédition des précommandes et livraison gratuite

Les précommandes seront expédiées immédiatement dès réception de la marchandise dans nos locaux. Si vous validez une commande contenant un produit en stock et un ou plusieurs produits en précommande, la livraison sera effectuée après l’arrivage du ou des produits en précommande (à la date du dernier produit en précommande).

Si vous ne souhaitez recevoir le produit en stock avant la précommande, nous vous conseillons d’effectuer deux commandes séparées. Ainsi, vous recevrez le produit en stock en premier et votre précommande plus tard lors de sa réception dans nos locaux.

À partir de 150 € d'achat, vous bénéficiez de l'expédition gratuite si vous résidez en France ou en Belgique et que vous choisissez Mondial Relay. Attention, cette offre n'est pas cumulable avec l'offre de Bienvenue !

Estimation d'une date de livraison pour les produits en précommande

Tous les produits en précommande incluent une date de livraison estimée dans leur description. Pour différentes raisons en-dehors de la responsabilité de Yugen Collectibles (douane, délais de fabrication, problème de licence, etc.), les dates de livraison ne sont qu'à titre indicatif et il est possible que les produits soient disponibles en avance, en retard ou respectent les délais auxquels ils sont annoncés. Nous ferons les efforts nécessaires pour mettre les dates de livraison à jour si elles nous sont fournies par les fabricants.